Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
inovarixphel, société établie au 22 Bd Icard, 13010 Marseille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données via info@inovarixphel.sbs ou par téléphone au +33 3 20 39 03 14.
2. Données collectées et finalités
2.1 Données d'identification et de contact
Quand vous créez un compte ou nous contactez, on collecte :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Raison sociale et SIRET pour les professionnels
Ces informations servent à gérer votre compte, répondre à vos demandes et vous fournir nos services de planification financière.
2.2 Données financières et budgétaires
Pour créer vos plans budgétaires pluriannuels, vous saisissez des données financières telles que revenus, dépenses prévues, objectifs d'épargne et projections d'investissement. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.
2.3 Données de navigation
Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de service (article 6.1.b du RGPD), votre consentement explicite pour certaines fonctionnalités optionnelles, et notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Durée de conservation
On garde vos données uniquement le temps nécessaire. Voici nos périodes de conservation :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
| Données financières saisies | Durée de la relation + 5 ans (obligations comptables) |
| Données de facturation | 10 ans (obligations fiscales françaises) |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
4. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. On vous répond dans les 30 jours.
Droit de rectification
Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas — par exemple si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires. Attention : certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données budgétaires dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou demander une limitation temporaire du traitement.
Comment exercer vos droits ?
Envoyez-nous un email à info@inovarixphel.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. On traite toutes les demandes dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois — on vous préviendrait alors.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Voici comment on protège vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Chiffrement AES-256 pour les données sensibles stockées dans notre base de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des datacenters européens certifiés ISO 27001
- Contrôles d'accès stricts — seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données clients
- Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
- Surveillance 24/7 pour détecter toute activité suspecte
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous informe dans les 72 heures et on notifie la CNIL conformément à la réglementation.
6. Partage des données
inovarixphel ne vend jamais vos données personnelles. Point final.
Cependant, on peut partager certaines informations dans des cas très limités :
Prestataires de services
On travaille avec des partenaires de confiance pour l'hébergement (serveurs européens), le traitement des paiements et le support client. Ces prestataires sont liés par des accords stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour fournir leurs services. Ils respectent tous le RGPD.
Obligations légales
Si la loi nous y oblige — par exemple suite à une décision de justice ou une demande d'autorité administrative — on peut communiquer certaines données aux autorités compétentes.
Transferts internationaux
Toutes vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. On ne transfère jamais vos informations vers des pays hors UE, sauf si vous utilisez des services tiers optionnels qui l'exigent — et seulement avec votre consentement explicite et des garanties appropriées.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences de langue). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables.
Cookies analytiques
On utilise des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site — pages consultées, temps passé, parcours. Ces données sont anonymisées et nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies accessible en pied de page.
8. Mineurs
Nos services de planification budgétaire s'adressent aux personnes majeures. On ne collecte pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous supprimions ces données.
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Toute modification importante vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
On vous recommande de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont on protège vos données.
10. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter directement — on fera tout pour résoudre le problème rapidement.
Vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Contact et délégué à la protection des données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Email : info@inovarixphel.sbs
Téléphone : +33 3 20 39 03 14
Adresse postale : inovarixphel, 22 Bd Icard, 13010 Marseille, France
On s'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et de manière transparente.